Доставка и оплата

Мы сделали получение заказов еще безопаснее

Уважаемые покупатели, мы хотим, чтобы все были здоровы и спокойны, поэтому сделали нашу доставку и процесс получения заказов еще более безопасными.

Что временно изменилось в правилах доставки?

  1. Мы сделали бесплатной доставку по Москве в пределах МКАД от 3000 рублей. Теперь незачем ехать в самовывоз или магазин чтобы сэкономить. По вашему желанию товар может быть проверен специалистом сервис-центра
  2. Мы временно не принимаем заказы на самовывоз. Чтобы вам не нужно было выходить на улицу, все заказы доставляются специально обученными курьерами до вашей квартиры.
  3. Принимаем оплату за заказы только онлайн, чтобы минимизировать работу с наличными деньгами и пластиковыми картами. Онлайн оплата принимается через защищеную систему Яндекс Касса. В случае если товар вы не получили, срок возврата денежных средств составит не более одного дня.

Подготовка наших курьеров

Наши курьеские компании предпринимают серьезные меры для обеспечения безопасности здоровья наших клиентов. Предприняты все меры предосторожности и введены дополнительные меры:

  • введены регламенты по обязательной дезинфекции салона автотранспорта, логистического центра и офиса
  • всем сотрудникам регулярно измеряют температуру бесконтактными термометрами
  • все курьеры прошли инструктаж по мерам противодействия распространения вируса COVID-19
  • каждый курьер оснащен средствами дезинфекции, респираторами, перчатками и защитными очками

Уважаемый покупатель, если вы находитесь на карантине (самоизоляции). Сообщите об этом менеджеру по телефону или укажите при оформлении заказа. В этом случае курьер будет оставлять заказ на безопасном расстоянии от покупателя (от 1-3 метров).

1. Доставка по Москве и Московской области

В пределах МКАД (завтра) 300 руб. 
В пределах МКАД при заказе от 3000 руб. (завтра) бесплатно
Срочная в пределах МКАД (сегодня) 450 руб.
До 15 км. От МКАД (послезавтра, по рабочим дням) 400 руб.
Все Подмосковье (по рабочим дням) 850 руб.

*Доставка крупногабаритных заказов оговаривается отдельно.

Уважаемые покупатели! Перед тем как подписать накладную при получении заказа, необходимо проверить комплектацию заказа и внешний вид товара. После подписания накладной претензии по комплектации и внешнему виду товара не принимаются.


2. Санкт-Петербург

В пределах КАД (послезавтра) 350 руб.
До 15 км. От КАД (послезавтра, по рабочим дням) 500 руб.
г. Санкт-Петербург (в пределах КАД) 1 день, при заказе до 16-00 ПН-СБ с 10.00 до 21.00 возможен интервал 3 часа

*Доставка крупногабаритных заказов оговаривается отдельно.

тел.: 8 (800) 555-26-15 - для оформления доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Прием заказов на сайте - круглосуточно
Обработка оформленных на сайте заказов и обзвон покупателей ежедневно 10:00 до 20:00 по местному времени.

3. Россия

  • Доставка осуществляется во ВСЕ города и населенные пункты России.
  • Отправка осуществляется в день оформления и уточнения заказа с вами.
  • Все товары надежно упаковываются и страхуются перед отправкой.
  • На все товары действует гарантия и возможность возврата товара из любого региона.

3.1 Как узнать стоимость доставки по России

  • Положите необходимы товар в коризну с помощью кнопки "в корзину".
  • Перейдите в корзину нажав зеленое изображение корзины в верхней правой части экрана.
  • В корзине укажите необходимый населенный пункт и выберите интересующий вас тип доставки.
  • После этого вы увидите все доступные курьерские службы, стоимость доставки и сроки. Пример:

 

Оплата на сайте доступна во всех регионах. Способы оплаты: Сбербанк Онлайн, Visa, MasterCard, Яндекс Деньги, QIWI, Карта рассрочки "ХАЛВА".

Гарантия возврата денежных средств

Юный Папа - гарантия возврата денежных средств Сеть Юный Папа радует своих покупателей уже 8 лет и имеет 12 магазинов и 6 сервис центров.
Мы принимаем оплату на сайте через систему Яндекс Касса, которая гарантирует безопасность платежей и возврат денежных средств (подробнее о гарантии Яндекс).
Сеть Юный Папа так-же гарантирует Вам возврат денежных средств если:

  • вы не получили свой заказ;
  • вы получили не тот товар или не полную комплектацию заказа;
  • вы недовольны качеством товара;

В случае возврата денежных средств оставьте заявку в разделе поддержка клиентов". И мы незамедлительно с вами свяжемся.

Гарантия возврата денежных средств


Внимание: Магазин Юный Папа гарантирует 100% возврат денежных средств в случае заводского брака, порчи или потери заказа в транспортной компании.

 

Уважаемые покупатели! Перед тем как подписать накладную при получении заказа, необходимо проверить комплектацию заказа и внешний вид товара. После подписания накладной претензии по комплектации и внешнему виду товара не принимаются.

Юный Папа в вашем регионе

Телефон Адрес Тип магазина Режим работы
+7 (495) 565-39-32 127273 г. Москва, Сигнальный проезд, д. 3, эт. 2 оф. 3. м. Окружная (6 минут пешком). Ориентир: вывеска "Professional Sport" на здании. Магазин и Сервис-центр Магазин временно работает только на доставку.
+7 (495) 150-85-84 121609 г. Москва, Осенний бульвар, 10. ТЦ Бульвар, 1-й этаж (1 мин от м. Крылатское) Магазин Магазин временно работает только на доставку.
+7 (495) 565-39-31 109147 г. Москва, ул. Марксистская, д. 3 стр. 1, вход с торца, 4-й этаж (на лифте), офис 415 Магазин и Сервис-центр с 10:00 до 21:00 Самовывоз временно не работает. Оформляйте заказы на доставку по тел. 8(495) 565-39-32
+7 (495) 150-85-36 117041 г. Москва, р-н Бутово (м. Бунинская Аллея), ул. Кадырова д.1. ТЦ Бунинская аллея. 2 этаж. Мы находимся рядом с магазином Кораблик. Магазин и Сервис-центр Временно магазин работает только на доставку.
+7 (495) 565-39-32 127273 г. Москва, Сигнальный проезд, д. 3, м. Окружная (6 минут пешком). Сервис-центр Сервис-центр продолжит свою работу с 1 мая.
+7 (495) 150-85-36 117041 г. Москва, м. Бунинская Аллея, ул. Кадырова д.1. ТЦ Бунинская аллея. 2 этаж. Сервис-центр Сервис-центр работает с 1 мая.
+7 (495) 565-39-31 109147 г. Москва, ул. Марксистская, д. 3 стр. 1, пав. 23, 2 этаж Сервис-центр Сервис-центр начнет работу с 1 мая.

Партнерские пункты выдачи заказов на карте:


Информация о товаре, размещённая на сайте YPAPA.RU, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой.
Технические характеристики, комплектность, цвет, цена могут быть изменены производителем без уведомления. Пользуясь услугами сайта YPAPA.RU, вы подтверждаете свою дееспособность, согласие на получение информации об оформлении и получении заказа, согласие на обработку персональных данных.
Отследить заказ
*Укажите номер Вашего заказа:
Задать вопрос